KONAMIのスマホ版実況パワフルプロ野球のガチャで対象キャラが出現されず炎上騒ぎ

スマートフォン版の実況パワフルプロ野球のゲームにおいて一部のガチャから対象キャラクターが出ない不具合が見つかった。
KONAMI（コナミ）はすぐに問題のガチャをできないように停止し、ガチャを回したユーザーにお詫びを配布すると発表した。
しかし返金はされておらずユーザーの怒りは収まらないようだ。

問題になっているガチャは7月1日に実装された
もうすぐ七夕！織姫ガチャ
七夕にちなんで？女性キャラクターの出現率が通常よりも高いと発表されていた。
しかしガチャーをしたユーザーから掲示板などでまったくでないキャラがいると多くの書き込みがあった。
中には21万円もガチャをした人もいて出現したキャラクターのスクリーンショットも公開されたがそのキャラクターは出ていなかった。
その後のKONAMIが現在コラボ中のダイヤのAのキャラクター17人が出現しない状態になっていると発表したそうです。
ガチャはすぐに停止されてKONAMIはこの織姫ガチャを回してしまったユーザーには補填をすると発表。
その内容はダイヤのAのキャラクターだけが排出されるガチャのチケットを回した回数分後日配布するというものだった。
一部のユーザーは納得しておらずチケット配布ではなく返金を求める声が多くあがっているようだ。

スマホ版パワプロでは最近ガチャ表記が誤認させるような内容であったり、イベント報酬キャラクターが告知内容よりも低性能だったりと運営不信につながるトラブルがよく起きていた。
こうしたことからユーザーの不満も溜まっていたようです。

こういったガチャは確率の低いものもあるのでユーザーは、たとえ出なくても運営がミスと発表しなければただ運が悪かったと諦めるしかない。
きちんと確認作業をしてミスのないようにしてもらいたいものだ。
YAHOO！ニュース
「もうすぐ七夕! 織姫ガチャ」よりダイヤのAキャラが排出されない不具合について