ケンタッキーフライドチキンでクレジットカード払いの機械に不具合で誤請求1514件返金

ケンタッキーフライドチキンを展開している日本KFCホールディングスは、商品をクレジットカード払いにした客に間違った料金を請求していたと発表した。
誤請求の件数は約1500件としておりクレジット会社を通じて返金するようです。

発表によると今月12日までの約1ヶ月間にケンタッキーフライドチキンの店でクレジットカードで料金を支払った客合わせて4人から、実際の購入金額とカードの明細に記載されてた金額が異なる問い合わせが相次いだという。
会社が調査したところ一部の店舗でクレジットカードの読み込みに不具合が見つかったようです。

誤請求が発生したのは全店舗の約4分の1の290店舗で誤請求した合計は1514件で約190万円分としている。
会社は誤って請求した客にはクレジットカード会社を通じて返金する発表した。

日本KFCホールディングスは、今回の事態を厳守に受け止め今後このようなことのないよう再発防止に努めると話している。

どのぐらいの差額があるのかは分かりませんが1514件のうち4人からしか問い合わせがなかったことから数十円程度なのでしょうか。
こういった金額の間違いはよくあるがなぜかいつも過剰払いなのが不思議なところです。
NHK NEWSWEB